5G时代文旅融合新趋势

2019年08月21日 19:24:43 来源: 学习时报
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    5G时代文旅融合的三大数字化趋势,是新业态创造新资源、新应用带来新体验、新平台支撑新服务。文旅融合的数字化创新发展,将解决长期存在的资源不可替代、体验难以复制、需求不好预判等难题,开创文化事业、文化产业和旅游业的新局面,推动社会主义文化强国和全面小康型旅游大国建设迈上新台阶。

黄金会网站    新业态创造新资源。在5G时代,文旅融合新业态将不断涌现,新业态将创造文旅融合新资源。新业态就是数字化业态,但不只是传统业态扩大数字化应用,也不只是生产流通个别环节进行数字化技改,而是产业链全链条和整个生态圈的数字化重构。新业态将打破文化旅游传统边界,走出文化旅游传统领域,扩大文化旅游资源的范围和形式,以数字化为核心创造文化旅游新资源。新资源主要是数字化资源,在自然资源、地理资源、人文资源、社会资源的基础上,数字化资源成为文化旅游领域新的战略资源。数字化新业态将不断创造文化旅游新资源,数字化新资源将不断催生文旅融合新业态,新业态与新资源形成相互支撑、交替发展、螺旋式上升的良性循环。文旅融合新业态在对新老资源进行深度整合、聚合再造、价值挖掘的基础上,满足客户已有需求、发现客户潜在需求、引导客户产生新需求,不断开拓文化旅游发展新空间。

    新应用带来新体验。在5G时代,文旅融合对人工智能、传感器、移动通信等机器感知技术的新应用,将不断拓展用户、客户、受众的体验内容、体验方式、体验质量,创造出卓越的文旅融合新体验。主要表现为内容多维度和渠道泛在化。一是在内容多维度方面,以沉浸式体验、多层级链接、全功能整合为特点,数字内容视频化、视频内容互动化、互动内容功能化,介入式交互型超高清视频日渐普及。随着大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的广泛应用,融汇感官体验与人文认同的文旅融合新内容将层出不穷,越来越多的内容可以被体验,越来越多的体验可以内容化,承载文化旅游体验的新内容越来越多,新内容的维度越来越广阔。二是在渠道泛在化方面,产品推广与信息传播融为一体,渠道与媒介完全混同。媒介渠道化,传统信息媒介成为新的数字化渠道。渠道媒介化,传统交易渠道成为新的数字化媒介。新渠道无处不在,新媒介无处不在,传统客户端、App、功能性软件、流量入口、社交工具、在线平台,既是渠道也是媒介。多媒体、自媒体、微媒体、跨媒体、融媒体、泛媒体、全媒体等媒介千变万化,沟通渠道、流通渠道、传播渠道等渠道全面融合。

黄金会网站    新平台支撑新服务。在5G时代,由于具有对前置化场景的捕捉能力,旅行信息平台将在文化旅游领域发挥更大的作用。捕捉场景就是抓住需求,捕捉前置化场景可以预判需求。旅行者是文化旅游领域最为活跃、最有价值的目标人群,旅行场景是文化旅游活动最为典型、最为重要的前置场景。场景的核心要素是时间、空间、用户、行为,旅行信息平台通过大数据和人工智能技术的深度应用,不仅可以掌握你是谁、你从哪里来、你向哪里去,而且可以在一定程度上分析出你在什么时间喜欢干什么。在个人信息隐私保护的框架内,旅行信息平台可以通过润物细无声的方式,高效、便捷、精准地把适合于你、你有需求、你愿意接受的文化旅游服务推送给你,全面系统地对接个性化需求与特色化供给。信息平台可以连通供求、凝聚资源、提升价值,助推文旅融合释放协同效应、聚变效应、乘数效应。5G时代的旅行信息平台,将为文旅融合新服务提供坚强支撑,成为文化事业、文化产业和旅游业高质量发展的新引擎。(李劲松)

    

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